Leveringspolitik

Vi bestræber os på at sende din ordre så hurtigt som muligt.

Behandlingstid
Alle ordrer behandles inden for 2–7 hverdage. I perioder med høj efterspørgsel kan der forekomme længere behandlingstid.

Leveringstid

  • Danmark: 1–3 hverdage

Leveringstiden afhænger af fragtfirma og destination.

Fragtpriser
Fragtomkostninger beregnes ved checkout.
Vi tilbyder fri fragt ved køb af 2 tæpper eller mere.

Forsendelse
Vi sender pakker med relevante fragtleverandører og tilbyder levering til pakkeshop eller privatadresse, afhængigt af hvad du vælger ved checkout.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackingnummer, så du kan følge din pakke.

Afhentning i pakkeshop
Hvis du vælger levering til pakkeshop, vil din pakke blive leveret til den valgte lokation. Du vil modtage besked fra fragtfirmaet, når pakken er klar til afhentning.

Ikke-afhentede pakker
Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshoppen inden for den angivne frist, returneres den til os. I sådanne tilfælde forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr for genforsendelse.

Forsinkelse og ansvar
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaet, men vi hjælper naturligvis med at finde en løsning, hvis der opstår problemer under leveringen.

Har du spørgsmål til din ordre eller levering, er du altid velkommen til at kontakte os.